VUVUZELA®
Wenn Konflikte Ihr Team bremsen –und Ihr Unternehmen Geld kosten.
„Störungen haben Vorrang.“
Ruth Cohn – Themenzentrierte Interaktion (TZI)
Aktuelle Herausforderungen vieler Unternehmen / Organisationen
Was Teamkonflikte wirklich kosten
Studien zeigen: Ungelöste Konflikte verursachen in deutschen Unternehmen / Organisationen durchschnittlich 15–20 % Produktivitätsverlust. Führungskräfte verbringen bis zu einem Drittel ihrer Arbeitszeit mit Konfliktmanagement – Zeit, die für strategische Aufgaben fehlt.Wir verstehen professionelle Teamarbeit als einen Prozess: Wenn alles stimmt, läuft es fast von selbst. Durch einen Konflikt wird dieser Teamfluß gestoppt. Mit der VUVUZELA®-Methode wird die Ursache des Konfliktes entlarvt.
im Gange
tritt auf
entsteht
entsteht
greift ein
erreicht
Der entscheidende Unterschied: Nicht das Ereignis selbst ist das eigentliche Problem – sondern die Bewertung jedes Einzelnen.
Eine Umstrukturierung, eine neue Strategie, eine Kündigung sind zunächst neutral. Erst die persönliche Bewertung macht daraus einen Teamkonflikt – und genau hier setzt die VUVUZELA®-Methode an.
Die VUVUZELA®-Methode
Was tun, wenn das Team nicht mehr zusammenarbeitet? Entwickelt von Imke Feßner – ein 8-Schritte-Prozess, der Teamkonflikte nicht verwaltet, sondern an der Wurzel löst.„Störungen haben Vorrang.“ – Ruth Cohn, TZI
Was ist ein Konflikt – und wie entsteht er im Inneren jedes Einzelnen? Ereignis vs. Bewertung.
Das Herzmodell der Konfliktlösung®. Eigene Werte, Bedürfnisse und Bewertungsmuster erkennen.
Vom Ich zum Wir. Gemeinsam in dieselbe Richtung schauen und Win-Win-Lösungen entwickeln.
Konkrete Maßnahmen, Gesprächsregeln und klare Kommunikationswege vereinbaren.
Störungen brauchen Raum – bevor sie eskalieren. Bewusst Zeit für Klärung reservieren.
Erst sprechen, wenn das Innen geklärt ist. Ehrliche Kommunikation in Ich-Botschaften.
Den Klärungsprozess zur Teamkultur machen – nicht einmal und vergessen.
Die Ampelabfrage im Meeting. 2-5 Minuten Innehalten. Das Team steuert selbst.
Das Kernmodell
Das Herzmodell der Konfliktlösung®
Als Geschäftsführer sehen Sie oft nur die Oberfläche eines Konflikts – das Verhalten, die Eskalation, die Spannungen im Meeting. Das Herzmodell der Konfliktlösung® von Imke Feßner macht sichtbar, was wirklich dahintersteckt. Es ist der Kernpunkt der VUVUZELA®-Methode und der Schlüssel zu echter, nachhaltiger Lösung.Die sichtbare Seite
- Verhaltensweisen, Mimik, Worte
- Von außen erkennbar: „Sie ist verärgert“
- Auch innerlich spürbar mit Innehalten
- Erste Orientierung im Sturm
Die unbewusste Seite
- Zunächst im Schatten – aber sehr dominant
- Führt in automatisierte Reaktion
- Verengt die Sicht: nur noch eine Perspektive
- Bedürfnisse hinter der Wut erkennen
Werkzeug für den Alltag
Die Ampelabfrage
Ein einfaches, hochwirksames Instrument für den Führungsalltag: Zu Beginn jedes Meetings – 2 bis 5 Minuten genügen. Das Team gibt Rückmeldung, bevor Spannungen eskalieren. Und das Beste: Das Team steuert diesen Prozess selbst. Sie als Geschäftsführer werden entlastet.Grün
Mir geht es gut. Meine Energie fließt. Ich bin einverstanden mit meinen Aufgaben – es fühlt sich leicht an.
Gelb
Es gibt etwas, das mich beschäftigt. Eine Ich-Botschaft, die ich mitteilen möchte – vielleicht spüren es andere auch.
Rot
Ich habe Widerstand oder Ärger. Das möchte ich kurzfristig klären – im Team oder unter vier Augen.
Jetzt Pilotprojekt-Kooperation sichern
Wir suchen 3 Praxispartner für die VUVUZELA®-Methode. Inkl. Vorbereitung, Workshop, Arbeitsmaterialien und Nachbereitung.
Starkes Team.
Starkes Unternehmen.
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Imke Feßner · Ansprechpartnerin
info@vento-sh.de · www.teamwork-coaching.de · Tel: o4875 8629937