Teamkonflikte in KMU nachhaltig lösen

VUVUZELA®

Wenn Konflikte Ihr Team bremsen –
und Ihr Unternehmen Geld kosten.

„Störungen haben Vorrang.“

Ruth Cohn – Themenzentrierte Interaktion (TZI)

Als Geschäftsführer eines KMU wissen Sie: Teamkonflikte kosten Zeit, Energie und Geld. Fehlzeiten steigen, die Produktivität sinkt, gute Mitarbeitende kündigen innerlich – oder ganz. Die VUVUZELA®-Methode löst Konflikte nicht oberflächlich, sondern nachhaltig – direkt im Team, ohne ständige Einbeziehung der Führungskraft.

Aktuelle Herausforderungen vieler Unternehmen / Organisationen

Was Teamkonflikte wirklich kosten

Studien zeigen: Ungelöste Konflikte verursachen in deutschen Unternehmen / Organisationen durchschnittlich 15–20 % Produktivitätsverlust. Führungskräfte verbringen bis zu einem Drittel ihrer Arbeitszeit mit Konfliktmanagement – Zeit, die für strategische Aufgaben fehlt.
Wir verstehen professionelle Teamarbeit als einen Prozess: Wenn alles stimmt, läuft es fast von selbst. Durch einen Konflikt wird dieser Teamfluß gestoppt. Mit der VUVUZELA®-Methode wird die Ursache des Konfliktes entlarvt.
1
🌀
Teamflow
im Gange
2
📣
Ereignis
tritt auf
3
Bewertung
entsteht
4
🔥
Konflikt
entsteht
5
VUVUZELA®
greift ein
6
🌀
Next Level
erreicht

Der entscheidende Unterschied: Nicht das Ereignis selbst ist das eigentliche Problem – sondern die Bewertung jedes Einzelnen.

Eine Umstrukturierung, eine neue Strategie, eine Kündigung sind zunächst neutral. Erst die persönliche Bewertung macht daraus einen Teamkonflikt – und genau hier setzt die VUVUZELA®-Methode an.

Unsere Methode

Die VUVUZELA®-Methode

Was tun, wenn das Team nicht mehr zusammenarbeitet? Entwickelt von Imke Feßner – ein 8-Schritte-Prozess, der Teamkonflikte nicht verwaltet, sondern an der Wurzel löst.

„Störungen haben Vorrang.“ – Ruth Cohn, TZI
V Verständnis aufbauen
Was ist ein Konflikt – und wie entsteht er im Inneren jedes Einzelnen? Ereignis vs. Bewertung.
U Ursachen finden
Das Herzmodell der Konfliktlösung®. Eigene Werte, Bedürfnisse und Bewertungsmuster erkennen.
V Verbindung aufnehmen
Vom Ich zum Wir. Gemeinsam in dieselbe Richtung schauen und Win-Win-Lösungen entwickeln.
U Umsetzung vereinbaren
Konkrete Maßnahmen, Gesprächsregeln und klare Kommunikationswege vereinbaren.
Z Zeit einplanen
Störungen brauchen Raum – bevor sie eskalieren. Bewusst Zeit für Klärung reservieren.
E Echte Worte finden
Erst sprechen, wenn das Innen geklärt ist. Ehrliche Kommunikation in Ich-Botschaften.
L Langfristig pflegen
Den Klärungsprozess zur Teamkultur machen – nicht einmal und vergessen.
A Achtsam bleiben
Die Ampelabfrage im Meeting. 2-5 Minuten Innehalten. Das Team steuert selbst.

Das Kernmodell

Das Herzmodell der Konfliktlösung®

Als Geschäftsführer sehen Sie oft nur die Oberfläche eines Konflikts – das Verhalten, die Eskalation, die Spannungen im Meeting. Das Herzmodell der Konfliktlösung® von Imke Feßner macht sichtbar, was wirklich dahintersteckt. Es ist der Kernpunkt der VUVUZELA®-Methode und der Schlüssel zu echter, nachhaltiger Lösung.
Rechte Herzseite

Die sichtbare Seite

  • Verhaltensweisen, Mimik, Worte
  • Von außen erkennbar: „Sie ist verärgert“
  • Auch innerlich spürbar mit Innehalten
  • Erste Orientierung im Sturm
Linke Herzseite

Die unbewusste Seite

  • Zunächst im Schatten – aber sehr dominant
  • Führt in automatisierte Reaktion
  • Verengt die Sicht: nur noch eine Perspektive
  • Bedürfnisse hinter der Wut erkennen

Werkzeug für den Alltag

Die Ampelabfrage

Ein einfaches, hochwirksames Instrument für den Führungsalltag: Zu Beginn jedes Meetings – 2 bis 5 Minuten genügen. Das Team gibt Rückmeldung, bevor Spannungen eskalieren. Und das Beste: Das Team steuert diesen Prozess selbst. Sie als Geschäftsführer werden entlastet.
🟢

Grün

Mir geht es gut. Meine Energie fließt. Ich bin einverstanden mit meinen Aufgaben – es fühlt sich leicht an.

🟡

Gelb

Es gibt etwas, das mich beschäftigt. Eine Ich-Botschaft, die ich mitteilen möchte – vielleicht spüren es andere auch.

🔴

Rot

Ich habe Widerstand oder Ärger. Das möchte ich kurzfristig klären – im Team oder unter vier Augen.

🎯Neu: 30 oder 60 Min. Online

Das Free-Zone® Format von Vento-SH

FREE-ZONE® ist ein individuell gestalteter Entwicklungsraum für Mitarbeitende und Teams. In regelmäßigen, praxisnahen Einheiten werden Resilienz, Stresskompetenz, Kreativität und Zusammenarbeit gestärkt. Mentale Impulse, Reflexionsphasen, Perspektivwechsel und gemeinsamer Austausch schaffen Freiräume für neue Ideen und fördern eine gesunde, zukunftsfähige Unternehmenskultur.

Starkes Team.
Starkes Unternehmen.

Starten Sie mit dem kostenlosen Team-Check für Ihr Unternehmen oder Organisationen – eine wissenschaftlich fundierte Standortbestimmung. Ohne Risiko, ohne Verpflichtung. Damit Sie wissen, wo Ihr Team wirklich steht.

Imke Feßner · Ansprechpartnerin

info@vento-sh.de  ·  www.teamwork-coaching.de  ·  Tel: o4875 8629937